什么是 ChatGPT Plus？免费版本仍然可用吗？

1. 什么是 ChatGPT Plus？

   1. ChatGPT Plus 是 ChatGPT 的试点订阅计划。即使在需求很高时，它也能提供可用性、更快的响应速度以及对新功能的优先访问权。

2. 免费版本仍然可用吗？

   1. 是的，仍将提供对 ChatGPT 的免费访问。通过提供此订阅价格，我们将能够帮助支持尽可能多的人免费访问。有关我们免费提供的更多信息，请参阅我们的一般 ChatGPT 文章。

3. 我什么时候可以退出候补名单？

   1. 我们根据容量和可用性以小组形式邀请用户。我们没有固定的时间表，因此我们无法准确告诉您何时会收到邀请。不过别担心，我们不会忘记你的。我们感谢您的耐心和兴奋。

4. 我怎样才能取消我的订阅？

   1. 您可以随时取消订阅。单击侧边栏中的“我的帐户” 。然后在弹出窗口中单击“管理我的订阅”。您将被引导至 Stripe 结帐页面，您可以在其中选择“取消计划”。您的取消将在下一个计费日期后的第二天生效。在此之前，您可以继续使用我们的服务。为避免在下一个计费周期被收费，请在下一个计费日期前至少 24 小时取消订阅。订阅费不可退还。

5. 退款政策是什么？

   1. 如果您居住在欧盟、英国或土耳其，如果您在购买后 14 天内取消订阅，则有资格获得退款。如需退款，请联系refunds@openai.com。

6. 如何申请增值税退税？

   1. 请发送电子邮件至customer-tax@openai.com，并在主题行中注明您的账单信息（姓名、电子邮件和账单地址）和“增值税退税”。

7. 我的帐户被终止了。我可以获得退款吗？

   1. 如果我们因违反我们的使用条款而终止您的帐户，您仍欠任何未付费用，并且不会就任何剩余的信用额度或预付费服务获得退款。

8. 我仍然无法访问 ChatGPT Plus。我什么时候可以访问？

   1. 从美国开始，我们将逐步向所有用户推出付费订阅。同时，您可以注册我们的候补名单。感谢您在我们升级过程中的耐心等待！

9. 如何选择退出我的数据以提高模型性能？

   1. 请填写这张表格。此外，您可以随时要求删除您的帐户。

10. 我在哪里可以找到 ChatGPT Plus 的发票？

    1. 信用购买的收据将发送到您购买时使用的电子邮件地址。您还可以通过单击“我的帐户”然后单击“管理我的订阅”从侧边栏查看您的发票。

11. 是否提供其他付款方式？

    1. 目前，我们只接受信用卡付款。

12. 我想对敏感数据使用 ChatGPT Plus。谁可以查看我的对话？

    1. 作为我们对安全和负责任的 AI 承诺的一部分，我们可能会审查对话以改进我们的系统并确保内容符合我们的政策和安全要求。有关我们如何处理数据的更多信息，请参阅我们的隐私政策和使用条款。

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