适用于 iPhone 6 Plus 的 iSight 摄像头更换计划

Apple 已经确定，一小部分 iPhone 6 Plus 设备的 iSight 摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内，基本上都是在 2014 年 9 月至 2015 年 1 月之间售出的。

如果您的 iPhone 6 Plus 拍出的照片模糊不清，且其序列号在符合条件的范围内，那么 Apple 将为您的设备免费更换 iSight 摄像头。

iSight 摄像头位于 iPhone 6 Plus 的背面：

资格

如果您的 iPhone 6 Plus 工作正常且出现了上述症状，请使用下面的序列号检查器查看其是否符合此计划的条件。本计划仅适用于 iPhone 6 Plus。

表單的頂端

查找 iPhone 序列号非常容易。了解具体方式。

表單的底部

更换流程

请选择下列服务选项之一来更换您的 iSight 摄像头。

在提供任何服务之前，我们将对您的 iPhone 进行检查，以验证其符合此计划的条件并可正常工作。

• Apple 授权服务提供商 – 请在此处查找。
• Apple Store 零售店 – 请在此预约。
• Apple 技术支持 – 请联系我们。

为了让您的 iPhone 6 Plus 做好更换准备，请将您的数据备份到 iTunes 或 iCloud 中。

注：如果您的 iPhone 6 Plus 存在屏幕开裂等影响摄像头更换的任何损坏情况，需在接受服务之前先解决该问题。在某些情况下，可能需要支付维修费用。

其他信息

Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。

这项全球范围的 Apple 计划不会延长 iPhone 6 Plus 的标准保修期限。

自设备的首次零售日算起，三年之内的 iPhone 6 Plus iSight 摄像头可参加本计划。

 

截至 2015 年 8 月 21 日的信息