泄密:Facebook 工程师称公司不知道用户数据的去向或使用方式

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没有人比 Facebook 更擅长处理科技丑闻,这就是为什么 Meta 的诞生是为了将公司的元宇宙产品与受污染的社交媒体网络拉开距离。在最近一次令人遗憾的越轨行为中,Facebook 似乎不知道它收集的所有用户数据都去了哪里,以及它如何处理这些数据。

根据该公司广告和商业产品部门的隐私工程师泄露的一份文件,Facebook 对用户信息的处理不当。这来自管理 Facebook 广告系统的团队。

考虑到广告非常重要并推动了品牌的收入,这可不是一件小事。换句话说,这个团队负责监督 Facebook 货币化的基础。广告也是公司收集用户信息的主要原因,允许广告商使用这些数据来定位客户。

虽然这很糟糕,但当您注册 Facebook 并免费使用其无数(一些优秀的)服务时,这就是交易的一部分。然而,泄露的文件显示工程师们担心客户数据的去向和使用方式。该文件的作者呼吁进行更改以更好地管理信息。

损坏的数据轨迹

泄露的核心主题是 Facebook 没有跟踪数据线索。工程师不知道客户数据的去向或公司如何使用它。世界各地的监管机构要求社交媒体公司提供某些数据协议。例如,欧盟 GDPR 法律第 5 条规定科技公司必须知道数据的去向。

具体而言,该文章称必须“为特定、明确和合法的目的收集数据,并且不得以与这些目的不相容的方式进行进一步处理”。

换句话说,收集数据时必须牢记特定的使用目标。如果 Facebook 不知道数据会发生什么,它就不能保证它被用于特定目标。工程师很着急,用下面的比喻来解释数据问题:

“想象一下,你手里拿着一瓶墨水。这瓶墨水是各种用户数据(3PD、1PD、SCD、欧洲等)的混合体。你将墨水倒入湖中(我们的开放数据系统;我们的开放文化)……它就会流动……无处不在. 你怎么把墨水放回瓶子里?怎么重新组织起来,只流到湖里允许的地方?”

如果您对术语不熟悉,3PD 表示第三方数据,1PD 表示第一方数据,SCD 表示敏感类别数据。

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