微软Office 365价格上涨引发争议

微软Office 365价格上涨引发争议

早在 8 月,微软就确认 Office 365 商业订阅价格将上涨,该价格将于 2022 年 3 月生效。这意味着月度和年度订阅将变得更加昂贵。大多数客户对此感到满意,但有一个问题在组织中引起了一些反击。

具体来说,Microsoft 将对 Office 365 较短的订阅征税。此举似乎旨在促使客户做出更长期的承诺。那些想要坚持滚动月度计划的人将面临价格上涨之外 20% 的额外费用。

似乎组织和客户对 Microsoft 的这一决定并不太兴奋。据 CNBC 报道,为 Office 365 付费的公司根本不满意,因为有些公司需要在如何扩展服务方面具有灵活性。

新的渠道发现微软内部文件表明,即使订户在联系中途取消,公司也会从客户那里收取费用(长期或短期)。

愤怒

CNBC 表示,微软的合作伙伴一直在与该公司进行“激烈的会议”,试图达成一个既适合客户又适合微软的解决方案。

目前尚不清楚微软将如何回应,但该公司可能会尝试渡过难关。如果客户有可能离开 Office 365 转向 Google Workspace,微软可能会改变其决定。

此外,云用户增长面临的任何风险也意味着微软可以取消短期用户税。当然,我们将报告公司的任何官方回应。

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