
WhatsApp 作为即时通讯应用程序出现在现场。然而,由于多年来的多次更新,现在您可以拨打语音或视频电话、分享您的日常状态、发送文档或重要文件,以及执行更多操作,而无需支付任何订阅费用。但是,有一个问题困扰了用户很长时间:视频通话功能在 Android 上不起作用。
对于某些用户来说,此功能可以完美运行,但有些用户根本无法使用。由于大流行,视频通话已成为我们生活的重要组成部分,因此无法正常工作可能会非常烦人。值得庆幸的是,经过仔细研究,我们推导出了一系列方法,您可以尝试修复 WhatsApp 视频通话不适用于 Android 问题。
您可以尝试一个接一个地应用修复程序,直到找到能够完成工作并解决问题的修复程序。话虽如此,让我们看看这篇文章。
1.检查相机是否不忙
如果相机应用程序当前正在任何其他应用程序(如 Snapchat)上使用,则该应用程序很可能在后台运行。这可能会阻止任何其他应用程序使用当前正在使用的相机。因此,最好清除所有正在运行的应用程序,然后打开 WhatsApp 进行视频通话。
2.重启手机
可以说,当您遇到任何应用程序崩溃或此类问题时,您可以应用的最简单、最有效的解决方案就是重新启动手机。重新启动手机可以让手机从头开始加载所有与系统和应用程序相关的文件,这些文件可能在上一次会话期间崩溃。长按电源键,在菜单中选择关机,等待约10秒后再开机。
3.检查WhatsApp权限
为应用程序提供其要求的所有必要许可非常重要。嗯,它并不适用于所有应用程序。因为有些应用程序需要访问该应用程序运行不需要的东西。例如,送餐应用程序与您的存储无关,因此它不应该要求此类权限。我们建议您仅向您信任的应用授予此类访问权限。
就 WhatsApp 而言,它需要多个权限,例如访问您的存储空间、相机和位置。您应该授予 WhatsApp 访问摄像头的权限,以便视频通话功能正常工作。您可以这样做:
- 长按 WhatsApp 应用程序图标。
- 选择应用信息。
- 点击权限。
- 根据允许的部分,如果相机没有被提及,然后轻按相机与只选择时使用应用程序选项允许。
- 完成后,关闭应用信息。
- 再次打开应用程序并进行视频通话,看看这是否能解决问题。
4.清除应用缓存
有时,损坏的缓存文件也会为应用程序带来此类问题。建议您经常清除缓存文件以避免此类问题。
- 长按 WhatsApp 应用程序图标。
- 选择应用信息。
- 点按存储和缓存。
- 点击清除缓存按钮。
- 关闭应用信息页面。
- 打开应用程序并进行视频通话,看看这是否能解决错误。
5. 为 WhatsApp 启用后台数据
如果您在 WhatsApp 上接收视频通话时遇到问题,您需要确保已为 WhatsApp 启用后台数据。启用此功能允许 WhatsApp 使用您手机上的互联网来接收消息和电话,即使它没有被主动使用。
- 长按 WhatsApp 应用程序图标。
- 选择应用信息。
- 点击移动数据。
- 启用后台数据选项。
6.更新WhatsApp
开发人员通常会解决用户面临的此类问题,并在新更新中推出错误修复。强烈建议您让 WhatsApp 应用程序保持最新。事实上,您设备上安装的所有应用程序都是最新的,可以享受更多最新功能并减少此类问题。稳定的 WhatsApp 应用程序用户和 WhatsApp 测试版用户也应将应用程序更新到最新版本。
7. 检查网络连接
我们经常犯的一个常见错误是我们忘记检查我们使用的互联网连接是否正在全力运行。因此,在应用任何主要修复之前,请先检查您的互联网连接是否稳定。WhatsApp 视频通话会消耗更多数据,因为该功能同时使用音频和视频功能。无论您使用的是移动数据还是 Wi-Fi,您都可以前往 Fast.com 或 Speedtest 等网站检查互联网速度。如果出现问题,您可以联系您的 ISP 来解决问题。
8.禁用VPN
如果您在浏览互联网时使用 VPN 服务保持匿名,那么您就做得很好。但是 VPN 可能与 WhatsApp 发生冲突,并阻止您连接到流畅的视频通话或接听视频通话。因此,建议如果您在使用 WhatsApp 视频通话时遇到问题,请禁用任何 VPN 应用程序,并检查这是否有助于解决问题。
9.检查WhatsApp服务器
对于特定问题,有时是 WhatsApp 和用户双方的错。您无法使用 WhatsApp 功能(例如视频通话)的原因之一可能是因为 WhatsApp 服务器已关闭。要检查它是否属实,您可以访问IsItDownRightNow或Downdetector等网站。